Armand Kharas ha scritto:waldaster ha scritto:Z Alcor ha scritto:waldaster ha scritto:Z Alcor ha scritto:A me sul prezzo della SAL non rimborsato han fatto persino aggiungere 5 euro in più per cambiare in Airmail...
ma l'airmail costa di più della SAL, che ti aspettavi?
Mi aspettavo mi rimborsassero almeno la spedizione nel mentre che le cose si sbloccassero non che mi chiedessero supplemento come per dire "dobbiamo spedire"
salvo poi non far nulla. Nel senso mi aspettavo mi rimborsassero almeno quelle in attesa che il tutto andasse avanti.
per me il rimborso e poi ripagare di nuovo, come fa AA, è solo una perdita di tempo e in qualche caso pure una perdita di denaro se becchi il cambio sbagliato.
a me non spedivano in SAL, io ho chiesto di aggiornare le spedizioni e mi hanno mandato "additional fee" nello storico degli ordini, tutto in un giorno lavorativo.
Quello anche a me.
Quando ho chiesto il cambio da Eco SAL Registered a Air Mail o EMS, lo hanno fatto subito, per poi spedire nel giro di qualche giorno.
Anche se sono stati disonesti, nel senso che mi hanno fatto pagare una differenza che non era dovuta, perché la Airmail o la EMS sono costate a loro meno di quanto richiesto.
Da quanto ho capito, a Francesco non hanno ancora spedito niente... ...
Febbraio faccio il preo, a giugno mi chiedono di saldare e saldo, esce a fine luglio, nessuna notizia finchè non mi faccio vivo io a settembre, mi mandano l'additional fee
per l'airmail e la saldo, passa un mese ed ad ottobre ancora nulla, da allora è un continuo aprir ticket e chat che sono solo un corto circuito che non servono a nulla.
Possono solo aprire segnalazioni o rispondere ai ticket stop. Se chiedi che cosa ne è stato del tuo ordine fanno spallucce. La penultima volta ebbero pure il coraggio di dirmi
"no ma il tuo ordine è preparation in progress" peccato che lo era da agosto. Ne ho le braccia a terra, domani o risolvo o tronco e già ora mi toccherà spendere il doppio
per recuperare di nuovo dato era un P-Bandai. Meno male che in vita mia ho ordinato solo un paio di volte e certo non lo farò più.