Grosso problema con NY

[Phoebus Abel]

E' assurdo perchè mi hanno spedito tramite cambio di spedizione tre pacchi a dicembre. invece della mia classica eco-sal ho fatto air-sal o come si chiama. pagato la differenza e spedirono subito.
Mi accorsi poi di avere pending due ordini pagati in pre-order che dovevano essere disponibili a luglio e mai spediti.
ho iniziato ad aprire ticket da metà gennaio...e silenzio totale. in chat solo scuse....
Trovo strano e non so spiegarmi, perchè 3 ordini sono stati spediti a dicembre e quelli piu vecchi no.

Onestamente mi brucia molto il culo, comprare da NY, al di la delle corse pre-order, etc. comunque era un bel rispario rispetto all'italia.
le SAS di hokuto in italia costano in media 30/35 euro in piu l'una. Le statiche di nadia o asuka sono almeno 50 euro in piu....

In piu ora vorrei capire se il problema è solo NY o magari anche AE ed altri..perchè pure su AE ho diversi pre-order già pagati che non saranno disponibili prima di giugno....

Per ora su consiglio monitoro mandarake per provare a recuperare almeno le sas di hokuto...il resto lascio perdere e rinuncio.
Lo scherzetto NY mi è comunque costato 180 euro tra batman 1989 figurarts e la statica di asuka.

fai bene a monitorare, sugli altri store al momento non mi risultano problemi.almeno per quel che mi riguarda.
spiace per lo "scherzetto". 180 euros non sono bruscolini dati i tempi in cui viviamo. e giustamente ti girano le "eliche" assai tipo il gigante,l'aereo bombardiere di Conan!!

SI rende l'idea, senza contare le "conseguenze"..o perdere i 180 euro, o spederne una cifra simile in jap o spendere molto di più in italia.
batman, l'ho preso a 8000yen compredo di ss da mandarake, perchè quel batman lo volevo molto.
Asuka per ora ci ho rinunciato, costa troppo out of pre-order.

un dilemma degno di Re Salomone, perdere o spendere oppure ulteriormente sborsare: saranno -anzi sono- problemi che tutti qui ci troviamo davanti.
Asuka ha preso il volo ormai..costi stellari.

Eh si...ci tenevo tantissimo ad asuka gothic version...e niente..perso i soldi ed ora costi stellari....che rabbia, davvero!!!!

anch'io l'avevo puntata tempo fa. altre spese, ed amenità varie..mi hanno sbarrato nel pre-ordinarla.
ho lasciato perdere.

[Tosa86]

E' assurdo perchè mi hanno spedito tramite cambio di spedizione tre pacchi a dicembre. invece della mia classica eco-sal ho fatto air-sal o come si chiama. pagato la differenza e spedirono subito.
Mi accorsi poi di avere pending due ordini pagati in pre-order che dovevano essere disponibili a luglio e mai spediti.
ho iniziato ad aprire ticket da metà gennaio...e silenzio totale. in chat solo scuse....
Trovo strano e non so spiegarmi, perchè 3 ordini sono stati spediti a dicembre e quelli piu vecchi no.

Onestamente mi brucia molto il culo, comprare da NY, al di la delle corse pre-order, etc. comunque era un bel rispario rispetto all'italia.
le SAS di hokuto in italia costano in media 30/35 euro in piu l'una. Le statiche di nadia o asuka sono almeno 50 euro in piu....

In piu ora vorrei capire se il problema è solo NY o magari anche AE ed altri..perchè pure su AE ho diversi pre-order già pagati che non saranno disponibili prima di giugno....

Per ora su consiglio monitoro mandarake per provare a recuperare almeno le sas di hokuto...il resto lascio perdere e rinuncio.
Lo scherzetto NY mi è comunque costato 180 euro tra batman 1989 figurarts e la statica di asuka.

fai bene a monitorare, sugli altri store al momento non mi risultano problemi.almeno per quel che mi riguarda.
spiace per lo "scherzetto". 180 euros non sono bruscolini dati i tempi in cui viviamo. e giustamente ti girano le "eliche" assai tipo il gigante,l'aereo bombardiere di Conan!!

SI rende l'idea, senza contare le "conseguenze"..o perdere i 180 euro, o spederne una cifra simile in jap o spendere molto di più in italia.
batman, l'ho preso a 8000yen compredo di ss da mandarake, perchè quel batman lo volevo molto.
Asuka per ora ci ho rinunciato, costa troppo out of pre-order.

un dilemma degno di Re Salomone, perdere o spendere oppure ulteriormente sborsare: saranno -anzi sono- problemi che tutti qui ci troviamo davanti.
Asuka ha preso il volo ormai..costi stellari.

Eh si...ci tenevo tantissimo ad asuka gothic version...e niente..perso i soldi ed ora costi stellari....che rabbia, davvero!!!!

anch'io l'avevo puntata tempo fa. altre spese, ed amenità varie..mi hanno sbarrato nel pre-ordinarla.
ho lasciato perdere.

Io a sto punto ci ho perso i soldi del pre-order ed ora ci devo pure rinunciare.

Mi chiedo, ed un po' mi fa ridere, come mai NY ancora pubblichi pre-order....

[blackrose74]

a me hanno spedito i tre gaiking con 15 giorni di ritardo ma li hanno spediti e stessa cosa a gennaio con il jeeg hg. Provate a vedere il tipo di spedizione del preorder che avete fatto. Magari non spediscono con qualche metodo e (qui ammetto la loro scorrettezza) se ne fottono di avvisare.

[Phoebus Abel]

E' assurdo perchè mi hanno spedito tramite cambio di spedizione tre pacchi a dicembre. invece della mia classica eco-sal ho fatto air-sal o come si chiama. pagato la differenza e spedirono subito.
Mi accorsi poi di avere pending due ordini pagati in pre-order che dovevano essere disponibili a luglio e mai spediti.
ho iniziato ad aprire ticket da metà gennaio...e silenzio totale. in chat solo scuse....
Trovo strano e non so spiegarmi, perchè 3 ordini sono stati spediti a dicembre e quelli piu vecchi no.

Onestamente mi brucia molto il culo, comprare da NY, al di la delle corse pre-order, etc. comunque era un bel rispario rispetto all'italia.
le SAS di hokuto in italia costano in media 30/35 euro in piu l'una. Le statiche di nadia o asuka sono almeno 50 euro in piu....

In piu ora vorrei capire se il problema è solo NY o magari anche AE ed altri..perchè pure su AE ho diversi pre-order già pagati che non saranno disponibili prima di giugno....

Per ora su consiglio monitoro mandarake per provare a recuperare almeno le sas di hokuto...il resto lascio perdere e rinuncio.
Lo scherzetto NY mi è comunque costato 180 euro tra batman 1989 figurarts e la statica di asuka.

fai bene a monitorare, sugli altri store al momento non mi risultano problemi.almeno per quel che mi riguarda.
spiace per lo "scherzetto". 180 euros non sono bruscolini dati i tempi in cui viviamo. e giustamente ti girano le "eliche" assai tipo il gigante,l'aereo bombardiere di Conan!!

SI rende l'idea, senza contare le "conseguenze"..o perdere i 180 euro, o spederne una cifra simile in jap o spendere molto di più in italia.
batman, l'ho preso a 8000yen compredo di ss da mandarake, perchè quel batman lo volevo molto.
Asuka per ora ci ho rinunciato, costa troppo out of pre-order.

un dilemma degno di Re Salomone, perdere o spendere oppure ulteriormente sborsare: saranno -anzi sono- problemi che tutti qui ci troviamo davanti.
Asuka ha preso il volo ormai..costi stellari.

Eh si...ci tenevo tantissimo ad asuka gothic version...e niente..perso i soldi ed ora costi stellari....che rabbia, davvero!!!!

anch'io l'avevo puntata tempo fa. altre spese, ed amenità varie..mi hanno sbarrato nel pre-ordinarla.
ho lasciato perdere.

Io a sto punto ci ho perso i soldi del pre-order ed ora ci devo pure rinunciare.

Mi chiedo, ed un po' mi fa ridere, come mai NY ancora pubblichi pre-order....

cha casino NY. veramente incredibile questo comportamento.
Sì, ho visto anch'io cosa sta combinando, pre-order a nastro.

[Tosa86]

Ed ora notifica di richiesta di pagamento di un pre-order....buhaahhahahaha
Che mi tira il culo perderla, la statica di nadia, ma almeno stavolta adifferenza di asuka non ci perdo soldi e amen.

Sisi, pre-order a nastro come se nulla fosse..io non capisco davvero

[Phoebus Abel]

Ed ora notifica di richiesta di pagamento di un pre-order....buhaahhahahaha
Che mi tira il culo perderla, la statica di nadia, ma almeno stavolta adifferenza di asuka non ci perdo soldi e amen.

Sisi, pre-order a nastro come se nulla fosse..io non capisco davvero

una farsa che si è trasformata in una "tragedia" purtroppo per chi ci cade dentro.
pre-order come non ci fosse un domani...per invogliare gli "allocchi".

[Tosa86]

Ed ora notifica di richiesta di pagamento di un pre-order....buhaahhahahaha
Che mi tira il culo perderla, la statica di nadia, ma almeno stavolta adifferenza di asuka non ci perdo soldi e amen.

Sisi, pre-order a nastro come se nulla fosse..io non capisco davvero

una farsa che si è trasformata in una "tragedia" purtroppo per chi ci cade dentro.
pre-order come non ci fosse un domani...per invogliare gli "allocchi".

Ma credo che la situazione sia abbastanza chiara..su ogni canale social è un macello eh

[Phoebus Abel]

Ed ora notifica di richiesta di pagamento di un pre-order....buhaahhahahaha
Che mi tira il culo perderla, la statica di nadia, ma almeno stavolta adifferenza di asuka non ci perdo soldi e amen.

Sisi, pre-order a nastro come se nulla fosse..io non capisco davvero

una farsa che si è trasformata in una "tragedia" purtroppo per chi ci cade dentro.
pre-order come non ci fosse un domani...per invogliare gli "allocchi".

Ma credo che la situazione sia abbastanza chiara..su ogni canale social è un macello eh

"il re è nudo adesso", e la maschera è caduta..e la gente è -giustamente- infuriata.

[Tosa86]

Ed ora notifica di richiesta di pagamento di un pre-order....buhaahhahahaha
Che mi tira il culo perderla, la statica di nadia, ma almeno stavolta adifferenza di asuka non ci perdo soldi e amen.

Sisi, pre-order a nastro come se nulla fosse..io non capisco davvero

una farsa che si è trasformata in una "tragedia" purtroppo per chi ci cade dentro.
pre-order come non ci fosse un domani...per invogliare gli "allocchi".

Ma credo che la situazione sia abbastanza chiara..su ogni canale social è un macello eh

"il re è nudo adesso", e la maschera è caduta..e la gente è -giustamente- infuriata.

Infuriata si...ma rimaniamo tutti con un pugno di mosche mi sa...

[eclipsevv]

Per inciso, e senza mai aver risposto a nessuno dei vari ticket aperti nel frattempo, NY ha spedito stanotte un ordine pagato a febbraio 2020... l'unico che mi era rimasto per cui non avevo chiesto per tempo il rimborso a Paypal.

Sempre più perplesso... quindi ancora esistono, ma si prendono 13 mesi per spedire come se niente fosse...

[blackrose74]

Per inciso, e senza mai aver risposto a nessuno dei vari ticket aperti nel frattempo, NY ha spedito stanotte un ordine pagato a febbraio 2020... l'unico che mi era rimasto per cui non avevo chiesto per tempo il rimborso a Paypal.

Sempre più perplesso... quindi ancora esistono, ma si prendono 13 mesi per spedire come se niente fosse...

che spedizione avevi in pre order?

[eclipsevv]

che spedizione avevi in pre order?

SAL, ma avevo pagato l'integrazione a AIR a ottobre. Dopo quest'ultimo scambio con l'assistenza, nessuna risposta per questi 5 mesi, fino alla spedizione avvenuta oggi a sorpresa.

Ormai ci avevo messo una pietra sopra, specie dopo aver contestato su Paypal altri 4 ordini, per un totale di circa 60.000 yen.

[blackrose74]

per me con le sal e il covid hanno avuto un casino di ordini da dover ritardare o convertire di spedizione e nel frattempo si sono aggiunti i nuovi ordini. A questo punto qualche gestione ordine è andata persa e la stanno recuperando ora. Io non penso vogliano truffare probabilmente si sono incasinati con il covid

[Phoebus Abel]

Ed ora notifica di richiesta di pagamento di un pre-order....buhaahhahahaha
Che mi tira il culo perderla, la statica di nadia, ma almeno stavolta adifferenza di asuka non ci perdo soldi e amen.

Sisi, pre-order a nastro come se nulla fosse..io non capisco davvero

una farsa che si è trasformata in una "tragedia" purtroppo per chi ci cade dentro.
pre-order come non ci fosse un domani...per invogliare gli "allocchi".

Ma credo che la situazione sia abbastanza chiara..su ogni canale social è un macello eh

"il re è nudo adesso", e la maschera è caduta..e la gente è -giustamente- infuriata.

Infuriata si...ma rimaniamo tutti con un pugno di mosche mi sa...

purtroppo questo è un effetto della crisi del covid.
si sono incasinati e non riescono a gestirsi.
tanti negozi ed attività sono ko.

[eclipsevv]

In ogni caso non è accettabile non rispondere a nessuna comunicazione di un cliente consolidato per SEI MESI! Avrei anche potuto dare maggiore fiducia a NY, sarebbe bastato scrivere "siamo in difficoltà, cercheremo di spedire tutto o al limite rimborsare, preghiamo di avere un po' di pazienza per un altro mese".